sábado 28 de noviembre de 2009

Cómo solucionar problemas de instalación y visualización de Adobe Flash Player en Windows




En este artículo:



Si tienes problemas para instalar Adobe Flash Player, sigue los pasos de solución de problemas. Si un paso no soluciona el problema, continúa con el siguiente paso. Después de cada paso, puede que desees reiniciar la máquina para asegurarte de que los cambios surtan efecto antes de pasar al siguiente punto.

Antes de instalar Flash Player para cualquier navegador de Windows, desinstala todas las versiones anteriores que se han ido acumulando en el sistema.

1.1. Descarga el programa de desinstalación de Adobe Flash Player desde este enlace (sólo para Windows):

1.2. Guarda el archivo en tu sistema, en un lugar donde puedas encontrarlo fácilmente (por ejemplo, en el escritorio).

1.3. Cierra todas las aplicaciones, incluyendo todas las instancias de Internet Explorer o ventanas del navegador, AOL Instant Messenger, Yahoo! Messenger, MSN Messenger, o de otros mensajeros. Comprueba la bandeja de sistema de Windows con cuidado para asegurarte de que no hay aplicaciones en memoria que podrían estar usando Flash Player.

1.4. Ejecuta el programa de desinstalación. Esto eliminará Adobe Flash Player en todos los navegadores del sistema.


Notas: El programa de desinstalación no puede eliminar archivos en uso. Si tienes alguna instancia abierta de Flash Player en cualquier navegador web, o cliente de mensajería instantánea, o cualquier otra proyección de Flash, el desinstalador se completará pero algunos archivos no se podrán eliminar. Si esto ocurre, a continuación cierra todas las aplicaciones y ejecuta el programa de desinstalación de nuevo para garantizar que se eliminen todos los archivos.
Si eres usuario de Internet Explorer, debes reiniciar el sistema para borrar todos los archivos que se han desinstalado del control ActiveX de Flash Player. Si no estás seguro, selecciona la opción "Mostrar detalles" en el programa de desinstalación de Flash Player. Si hay algún registro en las líneas que comienzan con "action taken ..." a continuación, tendrás que reiniciar el sistema antes de ejecutar el instalador de Flash Player.
Después de haber quitado las versiones anteriores, ya podrás descargar e instalar Adobe Flash Player.


Flash Player está disponible para su descarga e instalación desde el Centro de descargas de Adobe Flash Player, pero este tipo de instalación se realiza en línea, por lo cual no te lo recomiendo. Te aconsejo que descargues el ejecutable a tu disco duro, descomprimas el archivo y lo ejecutes, después de cerrar todas las aplicaciones y tomar las debidas precauciones:


Para confirmar que Adobe Flash Player se ha instalado correctamente, puedes visitar: www.macromedia.com/software/flash/about/.


Antes de instalar Flash Player, por favor, comprueba la configuración del navegador:

3.1. Configuración de ActiveX para Internet Explorer
La configuración de seguridad del navegador debe ser elegida por tí mismo o por el administrador del sistema. Para los usuarios individuales que no tienen permiso de administrador, elige el "Nivel predeterminado" de seguridad, que te permitirá ver el contenido Flash. Para cualquier otro nivel personalizado, asegúrate de que Descargar los controles ActiveX firmados esté establecido en Preguntar y que Ejecutar complementos y controles de ActiveX esté establecido en Habilitar.

Para cambiar el nivel de seguridad de Internet Explorer:

1. Abre Internet Explorer.
2. Selecciona Herramientas > Opciones de Internet.
3. Selecciona la pestaña Seguridad.
4. Selecciona Nivel personalizado.
5. Busca la sección Controles y complementos de ActiveX.
6. Establece Descargar los controles ActiveX firmados en Preguntar.
7. Establece Ejecutar controles y complementos de ActiveX en Habilitar.

Si estás teniendo problemas con la instalación, asegúrate de que el nivel de seguridad de Internet Explorer no esté establecido en Alto o en un nivel que no permita la visualización de controles ActiveX.

3.2. Error de instalación en Windows Vista
En algunos sistemas con Windows Vista, Flash Player se instala aparentemente sin problemas, pero no se mostrará el contenido Flash. En algunos casos, actualizar a la última versión de Flash usando la utilidad incluida puede corregir la configuración de Control de cuentas de usuario que causan este problema.

Para ejecutar la utilidad, busca la carpeta donde se ha instalado Flash Player y sigue estos pasos:

  • Haz clic derecho del ratón en X:\Windows\System32\Macromed\Flash\FlashUtil9d.exe (donde X es la letra de unidad del sistema). El nombre del ejecutable cambia con cada versión de Flash, de modo que puede aparecer como "FlashUtilb.exe", "FlashUtile.exe", "FlashUtilxx.exe".
  • Selecciona Ejecutar como Administrador
  • Sigue los pasos para completar la instalación de Flash Player
  • Reinicia tu PC

3.3. Permisos de usuario de PC
Los permisos de usuario determinan si estás o no estás autorizado para instalar los controles ActiveX o plug-ins de Flash Player. Si no tienes privilegios administrativos en Windows NT, 2000, XP, Vista o Windows 7, es posible que no seas capaz de instalar Flash Player con éxito. Se requieren privilegios administrativos para escribir en el registro del sistema y en la carpeta X:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash.

3.4. Error al instalar una versión más antigua: "La versión de Adobe Flash Player que está intentando instalar no es la versión más reciente".
Si has instalado previamente una versión más reciente de Flash Player para Internet Explorer, esto puede impedir la instalación de una versión anterior, en el caso de que sea necesario. Por ejemplo, si has instalado Flash Player 10.0.32.18, y tratas después instalar la versión 9.0.47.0, la instalación fracasará. En algunas versiones puede aparecer el siguiente mensaje de error:

"La versión de Adobe Flash Player que está intentando instalar no es la versión más reciente".

Este problema se debe a la configuración de la clave del Registro aplicada por el modelo de seguridad de Flash Player. La restricción es para evitar que los usuarios degraden Flash Player a versiones menores y que puedan ser vulnerables a ataques.

Para resolver este problema, descarga el programa de desinstalación de Flash Player y sigue estos pasos:

  • Haz clic en Inicio > Ejecutar
  • Escribe cmd en el cuadro Abrir y pulsa Enter.
  • En la ventana de comandos, escribe lo siguiente: uninstall_flash_player.exe /clean
Nota: El archivo "uninstall_flash_player.exe" debe guardarse en el mismo directorio que muestra la ventana de comandos (por ejemplo C:\).


He instalado Adobe Flash Player, pero todavía no veo ningún contenido de Flash. ¿Qué he hecho mal?
Si estás utilizando Internet Explorer para Windows, entonces el problema es más probable que se solucione siguiendo los pasos mencionados en el punto Solución de problemas de Adobe Flash Player para Internet Explorer. Sin embargo, pueden existir otros problemas comunes a Internet Explorer para Windows y otros navegadores y versiones de sistema operativo. Las razones más comunes por las que el contenido Flash no se muestra son:

4.1 Limpieza de Flash Player por programas de terceros
En algunos casos puedes haber incurrido en un error al intentar solucionar problemas de permisos de Flash Player mediante aplicaciones de terceros. En muchos casos, estas herramientas realmente pueden causar más problemas en Flash Player. Si has ejecutado algún tipo de "limpiador de registro" o cualquier otra utilidad parecida, te sugiero ejecutar el desinstalador de Adobe Flash Player y seguir los pasos que he explicado en el punto 3.4.

4.2. Pop-ups
Una de las causas más comunes por las que no se muestran las películas de Flash es la presencia de algún software bloqueador de ventanas emergentes (pop-ups), que se centran específicamente en el contenido Flash. Entonces, puede aparecer un error causado por la inscripción de un "kill bit" en el Registro de Windows. Un error que dice:

"El objeto no admite esta propiedad o método"




Este tipo de entradas en el registro suelen ser creadas a raíz de la instalación de un programa bloqueador de elementos emergentes. En estos casos, si la instalación de una nueva versión de Flash Player no resuelve el problema, se hace necesario quitar manualmente esa entrada del registro. Para ello, inicia el editor del registro de windows (regedit) y localiza la siguiente clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Internet Explorer \ ActiveX Compatibility \ {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}\





En el panel derecho del editor, el valor DWORD Compatibility Flags no debería contener ningún valor. Si contiene algún valor, establécelo de nuevo en 0 (cero) y cierra el editor del registro. Esta es la entrada que hace que las películas Flash fallen en el navegador. Después de reiniciar Internet Explorer, las películas de Flash deberían mostrarse de nuevo.

Nota: Se pueden producir problemas graves si se modifica el Registro incorrectamente utilizando el Editor del Registro o cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que se reinstale de nuevo el sistema operativo. Modifica el Registro bajo tu propia responsabilidad.

4.3. Utilidades de Internet que bloquean Flash Player
Algunas de las utilidades de Internet, como Norton Utilities y suites parecidas, realizan funciones similares a las de un firewall y pueden restringir la visualización de los controles ActiveX, y en algunos casos bloquear específicamente contenido Flash. Asegúrate de que tu servidor de seguridad se ha configurado correctamente para permitir controles ActiveX y contenido Flash (SWF).

4.4. Mi equipo se bloquea durante la visualización de contenido Flash
Existen problemas de Flash Player que pueden "colgar" y cerrar el navegador. En estos casos aparece una ventana que muestra un mensaje de error como éste:

"Internet explorer ha encontrado un problema con un complemento y debe cerrarse"

Y el complemento hace referencia a Flashxxx.ocx. Este problema puede ocurrir por muchos motivos. Tanto los desarrolladores web como los usuarios finales de Flash Player pueden acceder a la siguiente nota técnica de Adobe para encontrar posibles soluciones:



Nota: este artículo se ha creado con la ayuda de diversos temas de la base de conocimiento de Adobe Systems Incorporated.




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lunes 23 de noviembre de 2009

Cómo mantener limpio tu sistema sin antivirus


La mayoría de la gente duerme mejor por la noche sabiendo que su PC está bien equipado para frustrar los inminentes ataques de malware, virus, troyanos y otras malas hierbas. Incluso los más paranoicos llegan a instalar varios programas antivirus, a pesar de que es totalmente contraproducente.
De hecho, de todo lo que haces en tu PC y la información que reside en él, la prioridad de la seguridad reside en tus datos sensibles, que es lo más importante. Dicho esto, hay que saber que con un poco de experiencia se puede recorrer la World Wide Web sin miedo y con tranquilidad, y con un mínimo de seguridad activa, sin necesidad de instalar ningún antivirus. Muchos lectores probablemente dirán "no gracias" y se irán por la puerta de atrás, es totalmente comprensible. La mayoría de usuarios están mucho más tranquilos con algún tipo de antivirus oteando el horizonte. Pero, independientemente de si uno se mantiene o no en guardia, los hábitos de navegación segura son esenciales para mantener tu ordenador totalmente libre de malware.
Explicar brevemente qué quiere decir "hábitos de navegación segura" significa decir todo lo contrario de lo que hacen aquellos que pasan sus horas y días navegando en la sombra y en sitios porno-warez, éstos no es necesario que se apliquen. Generalmente, el malware se instala en un equipo al ser incluido en software aparentemente legítimo, a través de software multimedia, en archivos adjuntos de correo electrónico, y así sucesivamente, de modo que si algo infecta tu sistema probablemente es porque, de forma insconsciente, le has dejado entrar por la puerta principal.


¿Por qué instalar un antivirus gratuito entonces?
Tratar con software antivirus puede ser bastante molesto y muchas veces problemático. En principio, tienes que rascarte el bolsillo para obtener productos algo decentes, como NOD32 o Kaspersky, mientras que otras alternativas libres están a menudo menos preparadas y que bombardean con anuncios. Muchos trabajan con elevados recursos, algunos chocan con incompatibilidades, y otros pueden ser difíciles de mantener al día.
Algunos productos de seguridad ofrecen hoy día una protección suficiente, medianamente buena y con pocos problemas. Pero si mantienes hábitos de navegación segura, incluso un "buen antivirus" mantenido de forma residente y consumiendo recursos del sistema, apenas te va a dar avisos durante mucho tiempo, por lo que preocuparse por la protección activa se convierte en una carga innecesaria.
El acceso a la Red ha cambiado significativamente en los últimos años. La mayoría de los navegadores modernos te advertirá de si un sitio es sospechoso, los servicios de correo electrónico basasos en la Web analizan los archivos adjuntos al correo, y existen gran cantidad de empresas de servicios públicos en línea que pueden ayudarte a mantener tu sitio seguro. En otras palabras, probablemente estarás hoy día más seguro que nunca antes en la World Wide Web , sólo necesitas algunas pautas de sentido común.


Formas de prescindir de software antivirus
Tal como he dicho antes, visitando sitios web de confianza y confiando también en tu instinto, será esencial para protegerte, pero hay algunas herramientas que pueden ayudarte a lo largo del camino:
  • Actualizaciones de software: las actualizaciones del sistema operativo y de las aplicaciones instaladas es de vital importancia. Esto es así independientemente de la cantidad de protección que tengas, así que asegúrate de instalar siempre los últimos parches de seguridad, www.windowsupdate.com
  • Exploraciones periódicas en línea: ESET ofrece un escáner en línea muy decente que puedes utilizar de forma gratuita (se instala temporalmente un pequeño plug-in que se puede quitar después de la exploración). Además, Malwarebytes Anti-Malware es una utilidad gratuita muy sencilla y sin complicaciones que vale la pena tener instalada. SpywareBlaster es otra joya que yo siempre aconsejo instalar nada más instalar el sistema operativo, y tenerlo siempre actualizado.
  • Control del tráfico de red: el uso del firewall nativo de Windows, en combinación con un router NAT, en general será más que suficiente para mantener tu actividad de red protegida.
  • Mantenimiento general: si te sientes incómodo acerca de algún archivo en particular, basta con subirlo a Virus Total para analizarlo. Virus Total es un servicio gratuito que analiza los archivos mediante potentes motores antivirus y, a continuación, muestra los resultados de forma detallada.
  • Protección adicional y otros consejos: Si utilizas Firefox y deseas mantener tu navegador lo más seguro posible, NoScript te permite controlar qué sitios tienen permiso para ejecutar JavaScript, Java y otros ejecutables en contenidos web. Esto ayuda a prevenir cosas como XSS y ataques de Clickjacking. Por último, no es ningún secreto que los usuarios ávidos de tecnología de intercambio de archivos (P2P) tengan un mayor riesgo de ser infectados. Sin embargo, hay algunos protocolos de buena reputación como BitTorrent y algunas otras comunidades, pero hay que tener mucho cuidado con los archivos de intercambio.
Microsoft ha intensificado recientemente sus esfuerzos para que el ecosistema de Windows sea un lugar más seguro mediante la introducción de Security Essentials. Este anti-malware sustituye a la obsoleta suite de seguridad OneCare y parece que funciona bastante bien. Si tienes intención de continuar usando la protección antivirus de escritorio, es posible que desees darle una oportunidad a Security Essentials.
Si te atreves a abandonar el uso de protección en tiempo real y aplicas todas estas precauciones de navegación segura, te ahorrarás muchos problemas que provocan los antivirus y podrás mantener limpio el sistema desde el primer día.
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domingo 15 de noviembre de 2009

Activa el Filtrado InPrivate por defecto en IE8


Internet Explorer 8, como ya todo el mundo sabe, incluye una nueva característica de privacidad, la llamada navegación InPrivate (navegación en modo privado), de la cual ya escribí un artículo que podeis consultar aquí:

Esta característica puede actuar de dos formas:
  1. la exploración InPrivate
  2. el bloqueo InPrivate
El bloqueo o filtrado InPrivate está deshabilitado de forma predeterminada en IE8 y debe habilitarse cada vez que se inicia una sesión de exploración.

Los sitios web cada vez más extraen contenido de diversas fuentes, y así proporcionan un valor para los consumidores y sitios similares. Los usuarios, por lo general, no saben que algunos contenidos, imágenes, propagandas y análisis son proporcionados por sitios web de terceros o que esos mismos sitios tienen la habilidad de hacer un seguimiento de los comportamientos de exploración a través de varios sitios web. El filtrado InPrivate te proporciona un nuevo nivel de control sobre la información que los sitios web de terceros pueden usar potencialmente para hacer un seguimiento de tu actividad de exploración.

Muchas páginas web usan contenido (como anuncios, mapas o herramientas de análisis web) de sitios web diferentes a aquellos que visitas. Estos sitios web se llaman proveedores de contenido o sitios web de terceros. Cuando visitas una página web con contenido de terceros, parte de su información se envía al proveedor de contenido. Si el sitio web de terceros ofrece contenido a una gran cantidad de los sitios web que visitas, el proveedor de contenido puede desarrollar un perfil de tus preferencias de exploración. Los perfiles y preferencias de exploración se pueden usar de distintas maneras, por ejemplo para la realización de análisis y anuncios orientados al servicio.

Por lo general, este contenido de terceros se muestra sin inconvenientes, como en un vídeo incrustado o una imagen. El contenido parece originarse desde el sitio web que visitaste en primer lugar, de modo que es posible que no sepas que otro sitio web puede ver los sitios que visitas. Las herramientas de análisis o medición web informan sobre hábitos de exploración de los visitantes del sitio web y no siempre son evidentes. Si bien estas herramientas, en general, pueden aparecer como contenido visible (como un contador de visitas), no siempre son visibles para los usuarios, como sucede con las balizas web. Generalmente, las balizas web son imágenes transparentes de un solo píxel cuyo único objetivo es dar seguimiento al uso del sitio web y no aparecen como contenido visible.

El filtrado InPrivate funciona a través del análisis del contenido web de las páginas que visitas y, si detecta el mismo contenido usado en diversos sitios web, te brinda la opción de permitir o bloquear dicho contenido. Además, se puede hacer que el filtrado InPrivate bloquee automáticamente cualquier proveedor de contenido o sitio web de terceros que detecte, o bien se puede desactivar el filtrado InPrivate.

Como ya he dicho, el filtrado InPrivate está deshabilitado de forma predeterminada, pero existe la posibilidad de activarlo por defecto e incluso de desactivarlo, cada vez que inicies una sesión de exploración. Estos ajustes deben hacerse a través del registro. Si quieres activarlo de forma predeterminada para que se inicie siempre el bloqueo automático, inicia el editor del registro (regedit) y localiza esta clave:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ Safety \ PrivacIE

En el panel derecho del editor crea un nuevo valor DWORD con el nombre StartMode y con contenido 1 (uno).
Si en lugar de activar por defecto el bloqueo automático, deseas que se active siempre el bloqueo manual, para que puedas decidir qué direcciones se bloquearán y cuáles no, establece el valor StartMode con un 2 (dos).
Cierra el editor del registro y reinicia el navegador. A partir de este momento, cada vez que inicies una sesión de navegación, o una nueva ventana o una nueva pestaña, el filtrado InPrivate estará activado.


Más información sobre el filtrado InPrivate
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En Windows XP, ejecuta este comando:
hh iexplore.chm::/ie_inprivate_faq.htm

En Windows Vista/7, accede a esta página:


Nota
: Se pueden producir problemas graves si se modifica el Registro incorrectamente utilizando el Editor del Registro o cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que se reinstale de nuevo el sistema operativo. Modifica el Registro bajo tu propia responsabilidad.
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Actualización de seguridad para SUN Java (6u17)


Sun ha publicado una nueva versión de Java, que corrige múltiples vulnerabilidades en sus productos afectando la seguridad java. Algunos puntos débiles y vulnerabilidades han sido reportadas que pueden ser explotadas por usuarios maliciosos para revelar información potencialmente sensible, eludir determinadas restricciones de seguridad, provocar un DoS (Denial of Service), o comprometer el sistema del usuario. Para más información sobre estas vulnerabilidades corregidas, puede visitarse la siguiente dirección:
http://secunia.com/advisories/37231/

Se aconseja instalar la última versión de Java Runtime Environment (JRE), 6u17, que soluciona estas vulnerabilidades.

Java es la tecnología que ofrece Sun Microsystems para posibilitar la ejecución de cualquier aplicación independientemente de la plataforma, gracias al empleo de su máquina virtual que funciona en tiempo real. Para ello, ofrece a los desarrolladores los Developements Kits, con todas las APIs de desarrollo, y JRE (Java Runtime Environment) a los usuarios, que constituye el entorno de ejecución en tiempo real de Java. Por otra parte, Sun ofrece 3 ediciones que incorporan tanto la máquina virtual y las APIs de desarrollo:
  • Java ME (Micro Edition), que incluye las APIs de desarrollo para terminales móviles.
  • Java EE (Enterprise Edition), enfocada al desarrollo de aplicaciones empresariales y con soporte para múltiples plataformas y sistemas operativos.
  • Java SE (Standard Edition), dedicada a la creación de aplicaciones web.
La última versión de Java SE está optimizada para crear aplicaciones y servicios web, e incluye soporte de lenguajes dinámicos, diagnósticos y aplicaciones de escritorio, y está preparada para soportar Windows 7 e incluye soporte para Internet Explorer 8, Windows Server 2008 SP2 y Windows Vista SP2.

Para determinar la versión de Java instalada en tu sistema Windows, abre una ventana de línea de comandos o símbolo de sistema (cmd), escribe la siguiente orden y pulsa Enter:
java -version

El resultado se verá así:
java version "1.6.0_17"

NOTA: "1.6.0_17" corresponde a la versión instalada en tu PC. Si es inferior a ese valor, tu sistema es vulnerable y debes proceder a la actualización de Java.
Si la versión instalada de JRE es la versión 7 o anterior (JRE 6u7), es necesario desinstalarla antes de instalar la nueva versión. Las versiones posteriores no necesitan desinstalarse.

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