El Blog de Enrique Cortés

viernes, 11 de abril de 2008

Personaliza los enlaces web de la carpeta Impresoras


En Windows 2000 y Windows XP, si accedes a la carpeta Impresoras y Faxes desde el Panel de control, verás que existe una opción en el panel izquierdo de la carpeta (panel "Tareas de impresión") llamada Obtener ayuda con la impresión. Se trata de un vínculo a la página Web del Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft,
http://support.microsoft.com/gp/printxp, que nos ofrece recursos y soluciones generales a problemas de impresión.

Es posible sustituir este vínculo predeterminado a la página web de soporte de Microsoft por un vínculo hacia una página web personalizada para la empresa, o a la página web suministrada por el fabricante de la impresora. De esta forma, puedes acceder directamente desde la carpeta Impresoras a la web de soporte de tu impresora predeterminada, para obtener recursos y soporte directo del fabricante (manuales, documentación, software, controladores, herramientas de ayuda, acceso a solución de problemas, contacto con el servicio de asistencia técnica, etc...). Y no sólo personalizar este enlace web, sino también el enunciado Obtener ayuda con la impresión y la información que aparece al situar el puntero del ratón sobre el enlace web.

Estos enlaces a páginas web sólo aparecen en la carpeta Impresoras cuando se habilita la vista Web en carpetas (Windows 2000), o la vista de tareas comunes en carpetas (Windows XP). Si estas vistas están deshabilitadas, la configuración no surtirá efecto. Para habilitar la vista Web en Windows 2000, abre la carpeta Impresoras y, desde el menú Herramientas, pulsa en Opciones de carpeta. En la ficha General, selecciona la opción Permitir la existencia de contenido Web en las carpetas. En Windows XP, selecciona Mostrar tareas comunes en las carpetas.

Para cambiar estos enlaces web predeterminados por los que corresponden a tu impresora, sigue estos pasos, dependiendo de tu sistema operativo. Imaginemos que tu impresora predeterminada es un multifunción EPSON Stylus DX6000:


A) Windows 2000

1.
Desde una cuenta con privilegios administrativos, pulsa en Inicio > Ejecutar. Escribe regedit y pulsa Aceptar.

2.
Localiza la siguiente clave del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft

3.
Selecciona Microsoft y crea una nueva subclave (Edición > Nuevo > Clave) con el nombre Windows NT

4.
Selecciona Windows NT y crea otra nueva subclave con el nombre Printers.

5.
Selecciona Printers y en el panel derecho crea un nuevo valor alfanumérico (REG_SZ) llamado SupportLink.

6.
Haz doble clic en SupportLink y en Información del valor escribe la dirección URL de la página web de soporte de tu impresora. Para el ejemplo que hemos puesto (multifunción EPSON Stylus DX6000), el enlace sería el siguiente:

7.
Pulsa Aceptar y crea otro valor alfanumérico llamado SupportLinkName.

8.
Haz doble clic en SupportLinkName y en Información del valor escribe (como ejemplo): Soporte para EPSON Stylus DX6000.

9.
Pulsa Aceptar y cierra el editor del registro.
No es necesario reiniciar. Los cambios surten efecto de forma inmediata.


B) Windows XP

1.
Desde una cuenta con privilegios administrativos, pulsa en Inicio > Ejecutar. Escribe regedit y pulsa Aceptar.

2.
Localiza la siguiente clave del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT

3.
Selecciona Windows NT y crea una nueva subclave (Edición > Nuevo > Clave) con el nombre Printers.

4.
Selecciona Printers y en el panel derecho crea un nuevo valor alfanumérico (REG_SZ) llamado SupportLink.

5.
Haz doble clic en SupportLink y en Información del valor escribe la dirección URL de la página web de soporte de tu impresora. Pulsa Aceptar.

6.
Accede ahora a esta otra clave del registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache
y busca el valor alfanumérico (REG_SZ) @shell32.dll,-20745. Si no existe, créalo.

7.
Haz doble clic en @shell32.dll,-20745 y en Información del valor escribe (como ejemplo): Soporte para EPSON Stylus DX6000. Pulsa Aceptar.

8.
Busca ahora el valor alfanumérico (REG_SZ) @shell32.dll,-20746. Si no existe, créalo.

9.
Haz doble clic en @shell32.dll,-20746 y en Información del valor escribe (como ejemplo): Ir a la página web de soporte para EPSON Stylus DX6000. pulsa Aceptar. Ésta será la información que aparecerá al situar el puntero del ratón sobre el enlace web.

10.
Cierra ya el editor del registro.
Es posible que debas reiniciar la sesión para que se implementen los cambios.


Nota
: Se pueden producir problemas graves si se modifica el Registro incorrectamente utilizando el Editor del Registro o cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que se reinstale de nuevo el sistema operativo. Modifica el Registro bajo tu propia responsabilidad.


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